2月13日,深港管理处收到在管楼宇内企业广东圳华生物医学科技有限公司送来的一面锦旗,对深港管理处工作人员及时响应业主需求、认真负责表示充分的肯定与衷心致谢。
2月7日,深港管理处接到圳华生物公司的电话,表示有三名陌生人员到其新租赁办公场所拆卸旧桌椅并带走一些私人物品。管理处值班人员迅速响应,立即向负责人汇报情况,同时查询相关时间段电梯与走廊监控,很快锁定拆运桌椅人员为前一家租户。经管理处人员现场询问及积极调解,最终消除了双方因沟通不畅导致的误会,被带走的物品也物归原主。
在本次调解工作中,管理处相关员工响应迅速、组织得力,及时化解了邻里间的误会,为业户挽回了损失,维护了园区的和谐稳定。在后续工作中,深港管理处将继续保持认真负责的服务态度,始终坚守物业人的优良品质,不断提升物业服务水平,为构建幸福、安全、和谐的园区贡献积极力量。