为解决贯彻深圳市、市国资委、投控公司、深物业集团工作要求，国贸科技园公司及所属产业园分公司、高新区分公司积极响应政策要求。截至2022年8月8日，已全面将各项目工商企业用户自来水费、电费补贴发放到位，共计退补297万余元，惠及工商企业2300多家，切实降低工商企业用户用水、用电成本。

一、坚持制度先行，当好宣传员

为坚决贯彻上级工作要求，国贸科技园公司及所属产业园分公司、高新区分公司管理区域内的公告栏、宣传栏显眼位置张贴公示了《深圳市关于应对新冠肺炎疫情进一步帮助市场主体纾困解难若干措施》和政策解读“一问一答”文件，保障终端用户的知情权。结合各项目实际情况，国贸科技园公司（产业园分公司）梳理印发《产业园2022年4-5月工商用户电费补贴“一问一答”》。宣传期间，物业人员为各业户排疑解惑，传导政策红利，获得广大业户的一致好评。

二、坚持统筹推进，当好践行员

早谋划、早布置、早把关、早完成。根据《深圳市关于应对新冠肺炎疫情进一步帮助市场主体纾困解难若干措施》中“对企业和个体工商户2022年4月、5月应缴交的自来水费、电费、管道天然气费给予10%的补贴”条款，国贸科技园公司（产业园分公司）、高新区分公司已在2022年4月、5月自来水费收缴工作中分别进行3月、4月自来水费10%补贴的冲抵，并于近期全面完成，分别退补到户5万余元、2万余元。

依照深圳市发展和改革委员会2022年6月28日印发的《2022年4-5月深圳市工商用户电费补贴工作方案》指引，确认供电局将电费补贴退补到账后，国贸科技园公司（产业园分公司）、高新区分公司立即着手进行电费补贴退补工作，在2022年7月电费收缴工作中进行2022年4月、5月电费10%补贴的冲抵，并于2022年8月8日全面完成，分别退补到户263万余元、26万余元，单一用户最大补贴金额12万余元。

服务企业月，服务不停歇。此次助企纾困退补水电费行动激发了辖区企业造血能力。今后，国贸科技园公司及所属公司将多措并举，继续当好宣传员、践行员、中间人，书写国字号企业的责任和担当。