积极提升服务品质,确保创客周服务保障工作----投控物业高新分公司开展保安队伍素质培训

发布: 2015-06-10 11:27 | 文章来源: 深圳市投控物业管理有限公司 王敏常

          为提高我司软件产业基地保安员及高新区分公司保安员骨干素质和服务水平,确保618-22日在深圳市软件产业基地举办的国际创客周活动的安全保卫任务圆满完成,在公司领导的大力支持下,我司于531日至65日开展了为期6天,共260余名人员参与的保安培训,并取得了良好的培训效果。

此次培训特邀了外部专业保安培训老师进行授课,从服务意识、行为规范、仪容仪表、应急事件处理、安全防范知识等方面进行了理论讲解、实操演练和小品模拟。培训中培训老师还通过现场问答的互动模式有效提高参训人员的积极性和主动性,整个培训过程气氛活跃,员工参与积极,培训最后进行了现场考核,评出了服务标兵和优秀团队。目前培训效果初步显现,软件基地保安员爱岗敬业、吃苦耐劳、热情服务的职业品质正在逐步形成,仪容仪表更加规范,精神面貌更加积极,工作作风更加务实,将对创客周的安全服务工作保卫起到积极的保障。在今后的日常工作中我司亦将严格按照此次的保障标准开展工作,不断进行内部培训,确保公司的服务品质和园区的安全。

本次培训是公司统一组织的一次较为系统的保安员队伍培训,领导班子高度重视、分公司大力配合是本次培训达到预期效果的关键。通过此次培训,增强了保安员对岗位职责的认识,凝聚了团队精神,鼓舞了士气,提升了归属感。同时通过培训,保安人员的仪容仪表,服务面貌,工作作风有了进一步的提高。我们相信,我们的保安队伍在国际创客周期间一定会出色完成软件产业基地的安全保障工作,展现投控物业公司的精神风貌。

OA登录| | 网站地图| 法律声明|
深圳市国贸科技园服务有限公司 www.gmkjy.com